Cas d'utilisation
1. Assistants et agents IA
Problème : Les assistants IA ont du mal à obtenir des réponses fiables, structurées et exploitables.
Solution SPID : Charger les assistants avec des Smart Packets étiquetés par intention. Leur permettre de résoudre des réponses vocales fiables via les PulseIDs.
Exemple :
- ChatGPT résout
spid:brand:acme-insurance
→ Lit le message d’introduction → Propose des CTA de devis - L’assistant Morty extrait
spid:rick:mortgage-faq
pour répondre rapidement aux objections courantes
2. Recherche IA & GEO (Optimisation pour moteurs génératifs)
Problème : Les résumés générés par IA ignorent souvent les créateurs de contenu originaux.
Solution SPID : Publier des Smart Packets avec intentions claires, transcriptions et CTA. Ces paquets sont indexables, partageables et compatibles voix — parfaits pour la recherche IA.
Exemple :
- Une recherche sur “Qu’est-ce que l’assurance hypothécaire ?” affiche un Smart Packet vocal avec un bouton “Prendre un rendez-vous”
- Un site médical renvoie
spid:docsmith:preventive-care/overview
avec info + prise de rendez-vous
3. Messagerie vocale asynchrone (pour particuliers)
Problème : Les messages vocaux sont difficiles à rechercher, indexer ou exploiter.
Solution SPID : Convertir chaque message vocal en Smart Packet structuré avec transcription, intention et CTA.
Exemple :
- Une créatrice envoie
spid:creator:elena-podcast:intro
avec un message vocal + abonnements/partages pour les auditeurs - Un parent envoie un message vocal hebdo structuré avec “Répondre”, “Marquer”, “Prier pour moi”
4. Communication d’entreprise & ventes
Problème : Les emails froids sont ignorés. Les calendriers restent vides.
Solution SPID : Envoyer des Smart Packets personnalisés avec message vocal, réponses aux questions fréquentes, et liens de planification.
Exemple :
- Un commercial envoie un Smart Packet vocal avec “Voici ce que vous avez demandé”
- Une relance contient un enregistrement humain + formulaire pré-rempli + assistant IA en secours
5. Créateurs, coachs, influenceurs
Problème : Le contenu vocal est enfermé dans les podcasts ou DMs — sans structure, sans action.
Solution SPID : Transformer les clips, conseils, offres en Smart Packets avec CTA clairs.
Exemple :
- “Ce que j’aurais aimé savoir à 25 ans” → avec “Rejoindre mon programme” + “Écrire en DM” + “Partager”
- Un coach envoie un prompt hebdomadaire structuré avec “Réfléchir”, “Répondre”, “Réserver une session”
6. Boîtes de réception intelligentes, threads asynchrones
Problème : Les boîtes de réception sont surchargées de messages non structurés.
Solution SPID : Acheminer les messages vocaux vers des boîtes IA. Résumé, transcription, et action en un clic.
Exemple :
spid:you:inbox
devient votre identité vocale — amis, bots ou agents envoient des Smart Packets au lieu d’appels- L’inbox affiche : “2 nouveaux paquets : Devis / Message hebdo”
7. Intégrations plateformes et produits
Problème : Peu d’applis supportent les actions vocales ou la logique CTA fondée sur l’intention.
Solution SPID : Intégrer les Smart Packets dans les CRM, onboarding, bots, etc.
Exemple :
- Un bot de support joue
spid:support:account-reset
→ message vocal + bouton “Réinitialiser” - Une app santé affiche un Smart Packet par pathologie avec guide vocal et prise de rendez-vous
8. Messages agent-agent ou bot-bot
Problème : Les bots ont besoin d’un moyen structuré, sûr, vérifiable d’échanger du contexte.
Solution SPID : Transmission de Smart Packets signés et étiquetés par intention.
Exemple :
- Le bot de tri IA envoie
spid:intakebot:lead-qualified
à Morty qui assure le suivi
9. Santé mentale, coaching, journaling
Problème : Les journaux vocaux manquent de continuité et de structure.
Solution SPID : Transformer les logs en Smart Packets indexés, avec réponses humaines ou IA.
Exemple :
- “Je me suis senti anxieux...” → Smart Packet → réponse thérapeute ou IA empathique
- Coach de deuil envoie une impulsion hebdo : message vocal + transcription + “Répondre” ou “Sauvegarder”
10. Identité vérifiée & confiance
Problème : Les voix peuvent être falsifiées. L’IA peut produire du faux contenu.
Solution SPID : Les PulseIDs sont vérifiables. Les Smart Packets peuvent être signés.
Exemple :
spid:brand:nike
publie des promos officielles signées- Un maire utilise
spid:gov:mayor-update
pour les annonces publiques vérifiées
Combinaisons possibles
Les Smart Packets sont modulaires. On peut les utiliser pour :
- Précharger un chatbot
- Répondre automatiquement à un lead
- Alimenter un menu vocal
- Remplacer les appels à froid
- Envoyer du contenu d’accueil
- Planifier des check-ins asynchrones
Les Smart Packets ne sont pas de simples contenus. Ce sont des formats de connexion — entre humains, plateformes et agents intelligents.